24時間365日、ウェブマスターに代わって大切なサーバの状況を監視・報告する心強いサービス。検知された障害を通知する「状況通知サービス」、または24時間365日迅速に障害対応を行う「障害通知に続く一次対応サービス」のいずれかをお選びいただくことができます。Web Jingle 無償サービスの死活監視ではチェックできない、実際にインターネットサービス（Web、メール等）の正常稼動を監視致しますのでクリティカルなシステムを運営されているお客様にはオートリブーターと共にご利用になることを是非ともお勧めします。

※telnetポート、httpポートを監視することによるネットワークネットワーク到達監視（無償）
※オートリブーター：21,000円(税込)（詳しくはこちらをご覧ください）

■ 基本処理
　・監視間隔は約15分間隔
　・3回リトライして不可の場合にエラー通知
　・障害通知後、同一障害メールは1時間送信しません。
　・復旧後回復メールが送信されます。
■ サービス監視
　各ポートに対して適切なプロトコルを送受信することにより、
　サービスの正常稼動を監視します。

■ プロセス監視
　内部のプロセスが正常に立ち上がっているか監視します。
　プロセスが立ち上がっていない場合は障害通知します。

■ リソース監視
　内部のCPU負荷、HD使用率、仮想メモリ使用率を監視します。設定閾値を超えた場合障害通知します。

■ 障害通知メール概要
　一次対応付きサービスのサーバに障害が起きると、
　お客様指定の通知アドレスとサポート（緊急時）にメールが送信されます。
　サポートは予め提出して頂いた手順書を元に復旧作業を致します。
　復旧後お客様に復旧連絡いたします。
　状況通知のみサービスのサーバに障害が起こると、
　お客様指定の通知アドレスに送信されます。

障害通知メールの流れ

■ 障害通知メールサンプル

月間を通しての障害数、障害情報、障害ログ、各種パフォーマンスデータがご覧になれます。サンプルはこちらでご覧ください。

FTP監視サービスをご利用になる方はサービス開始前に監視サーバからのアクセス許可が必要となります。（弊社でサービス開始前に設定致します。）

複数台構成でご利用の方はプライベートIPへの監視も可能ですが、プライベートIPへ接続可能なマシン分プラスしてご利用料金がかかります。ご了承ください。